パーティハウス公式Online STORE

ご注文からお届けまでの流れ

1.商品購入: ご注文は365日・24時間いつでも受付中！
当店はインターネットでの御注文のみになります。
お電話・FAXでの御注文はご対応出来かねます。
※注文が完了した時点で当日17時を過ぎていた場合は翌営業日の処理になります。
2.ご注文確認メール: ご注文後、自動配信メールが届きます。
＊この時点では同梱や金額訂正などはされておりません。
迷惑メール防止されているお客様へ
受信設定をご確認ください。
お手数をおかけ致しますが、「contact@mb-partyhouse.jp」のドメインのメールの受信設定をお願い致します。
また、受信設定をされたご記憶がない場合も、設定されている可能性がありますので改めてご確認をお願い致します。
3.パーティハウスより「ご注文受付」メール【注文確認メール】: 当店で注文を確認後、PHからメールが届きます
＊この時、同梱や金額訂正のご連絡をさせていただきます。
　　(コンビニ決済は対象外となります)
＊正しい金額はこちらのメールをご確認ください。
＊メールは順次配信しております。定休日の場合は翌営業日の配信となります。
＊欠品など発生致しましたら、別途ご連絡させていただきます。
4.銀行振替の場合　入金確認: ご入金確認後、商品発送準備させていただきます。
※ご注文者様とお振込名義が異なる場合は、確認できかねますので、相違がございます場合はご連絡くださいませ。
5.商品発送: ご注文商品を準備し発送いたします。
6.「出荷が完了しました」メール: 商品発送が完了した旨を、伝票番号を記載の上お知らせ致します。
＊日本郵便ゆうメールは伝票番号がございません。
7.商品到着: 商品到着後、レビューにてショップや商品の評価をお願い致します。
＊お客様一人一人のお声が、スタッフの励みになります！
＊もちろんレビュー記入は強制ではございません。

発送時期について

特にご指定がない場合はお支払方法別に、以下のとおり発送致します。

【銀行振込】
→ご入金確認後、2～4日営業日に発送致します。

【クレジット・代金引換・後払い決済】
→ご注文確認後、2～4日営業日に発送致します。

【代金引換】
→ご注文確認後、2～4日営業日に発送致します。

【セブンイレブン決済(前払)】
→お支払い状況の確認後、2～4日営業日に発送致します。

【コンビニ決済(前払)】
→お支払い状況の確認後、2～4日営業日に発送致します。

送料料金表

	北海道	北東北	南東北	関東・信越	北陸・東海・関西・中国	四国・北九州・南九州	沖縄
地域詳細	北海道	青森県, 岩手県, 秋田県	宮城県, 山形県, 福島県	茨城県, 栃木県, 群馬県, 埼玉県, 千葉県, 東京都, 神奈川県, 山梨県, 新潟県, 長野県	富山県, 石川県, 福井県, 岐阜県, 静岡県, 愛知県, 三重県, 滋賀県, 京都府, 大阪府, 兵庫県, 奈良県, 和歌山県, 鳥取県, 島根県, 岡山県, 広島県, 山口県	徳島県, 香川県, 愛媛県, 高知県, 福岡県, 佐賀県, 長崎県, 大分県, 熊本県, 宮崎県, 鹿児島県	沖縄県
送料【60サイズ】	1000円	700円	650円	600円	550円	560円	1250円

高額購入割引特典
１配送先につき、合計　3,000円(税込)以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。（沖縄・離島を除く）
2,999円（税込）以下は送料実費かかります。
※沖縄・離島除く

・沖縄・離島は9,800円（税込）で送料無料！
※システム上3,000円(税込)で送料無料となりますが、沖縄・離島に関しましては送料を再計算しお知らせいたします。

＊送料無料対象商品と送料有料商品との同梱包は出来ますが、梱包の大きさによっては別途送料がかかりますので、ご了承くださいませ。

運送会社：佐川急便

・メール便
ゆうパケット(日本郵政)　全国一律送料 260円
＊ゆうパケットでの日時指定は出来ません。
日時指定がある場合は宅配料金に変更させて頂きます。

パーテイハウス各実店舗での商品お受渡しは送料無料！

●パーテイハウス『家具』注意点

＊パーティハウス『家具』につきましては、送料込み売価となります。（別途送料はかかりません）
＊北海道、沖縄、離島への販売はいたしておりませんのでご了承下さいませ。
＊パーティハウス『家具』につきましては、発送元の倉庫が別となりますので、同一梱包は出来かねます。
＊『家具』と家具以外を同時にお買い物の場合、3,000円以上の場合は送料は無料となります。
　 2,999円以下の場合は家具以外の商品の送料はかかりますので、ご了承下さいませ。

店舗受取について

店舗受取をご選択のお客様は、
必ず注文ページにて「注文備考」の店舗受取店に正確に店舗名をご記入ください。

受取店舗をご確認ください（店舗一覧店舗一覧）

※誤字や省略された記述により店舗が特定できない場合、確認作業のため大幅にお渡しが遅れる場合があります。
※商品の送付先に、ご登録の住所が表示されますが、店舗受取店に受け取り店舗名をご記入いただきますと、
　ご希望の受取り店舗へ配送いたします。

※PH各店舗でのお受渡しは出来ますが、返品交換はご対応できかねますので、EC事業部の返品お手続きへお願い致します。
※PH各実店舗お渡しは『発送完了メール』から３～４日後のお受渡しとなりますので、ご了承頂きますようお願い致します。
　店舗からの連絡などはございません、ご了承下さいませ。
※PH各実店舗でのお渡し時は必ず、買い上げ履歴明細、お客様ご注文番号お名前が確認できます個人を証明できるものを
　ご持参いただきますようお願い申し上げます。

営業日について

基本営業時間　AM10:00～PM17:00
お問合せ等は営業時間内のみの対応となります。
（土日祝は休業日）

但し、ネットでの注文は24時間年中無休で受け付けております。

当店よりメールが届かないお客様へのご案内

受信設定をご確認ください。
お手数をおかけ致しますが、「contact@mb-partyhouse.jp」のドメインのメールの受信設定をお願い致します。
また、受信設定をされたご記憶がない場合も、設定されている可能性がありますので改めてご確認をお願い致します。

※ご注文後、当店からのメールが届かない場合には、お手数をおかけいたしますが、下記まで再度ご連絡をいただけますようお願いいたします。

<<メールでのご連絡>>
「contact@mb-partyhouse.jp」からのメールを受信できるよう必ず事前に設定後、「contact@mb-partyhouse.jp」までメールを送信ください。

<<お電話でのご連絡>>
0736-67-6109（受付時間：平日10:00～17:00）